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退款和退貨政策

  • 依消費者保護法之規定,線上購物消費者享有商品貨到日七天內(含例假日)猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,如您有退/換貨需求時,請保持商品本體、內外包裝及所有附隨品項的完整性,有任何缺漏或毀損,恕不接受退貨申請。若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。
  • 如因運輸過程造成商品毀損、瑕疵或商品品項錯誤,請將收到的商品妥善保存,並立即與我們聯絡,以便安排後續退換貨處理。電話:0923-161531
  • 若因退貨造成原訂單金額未達購物免運費標準,仍將於退貨退款時扣除原訂單之運費,免運費標準請依網站之各項優惠條件為依據。
  • 確認符合退/換貨資格後,我們將於收到退貨商品7個工作天內為您完成退款。